“时代楷模”的价值追求 ——记无怨无悔扎根一线三十四载“分党忧、解民愁”的调解楷模吴强忠 

“时代楷模”的价值追求

——记无怨无悔扎根一线三十四载“分党忧、解民愁”的调解楷模吴强忠 

核心阅读：他是“初心如磐、使命在肩”的一名人民调解员；他的工作被誉为通过非诉讼方式化解纠纷的“东方之花”；他将大量棘手疑难矛盾化解在基层；他是坚持和发展新时代“枫桥经验”的践行者；他清廉、公平公正赢得群众、领导伸拇指点赞；他是群众合法权益的“守护神”、领导的好帮手；本网今天重磅刊发浙江庆元县“强忠调解工作室”人民调解楷模吴强忠的价值追求。 

〔吴强忠﹞

中国数字电视《社会与法》栏目讯：吴强忠用奉献追求着生命的厚度和高度，用激情书写了他人生精彩的华章，为社会释放着无穷的正能量。他始终奉行“爱国、敬业、诚信、友善”的价值准则和中华传统美德，他具有较强先进性、代表性。他事迹厚重感人、道德情操高尚、影响广泛深远。他当之无愧地应当成为道德的模范和榜样。生命践行担使命、德心不朽在民心、一辈子用生命诠释党员本色，以最真实事迹感动了全国。他就是道德与法治典范、全国司法行政系统二级英雄模范、全国十大法制新闻人物、全国模范人民调解员、中国好人、浙江省道德模范、荣立个人一等功、浙江省优秀银耀志愿者、浙江省首届特级人民调解员——吴强忠。

  吴强忠是新时期党员干部的杰出代表、光辉典范和“时代楷模”。他坚定地扎根农村一线工作49年。在担任浙江庆元县城区中心司法所长、综治办、信访办主任和人民调解委员会主任的34年间，他以自己勤勉实干、坚持不懈的进取精神，为庆元县的维稳工作创造了一个又一个的奇迹。吴强忠带领同事们 “克勤克俭、忠诚敬业、勤勉热心、求真务实”，体现了他对党的无限忠诚、对人民的无限温情，也体现了他对工作的无限热爱和对自身的严格要求，饱含着一位平凡的党员干部丰富的精神内涵与超凡的人生信仰。他刚正不阿、公正公平，维护法律的尊严与威严；他讲法规、说案例，传播法律知识，弘扬法治精神；他尊崇法律、服务百姓，无论走到哪里，“万事民为先”一直是他坚定践行“精法巧调·求和促稳”的调解理念……因为有了他，群众就能感受到公平正义法治的力量。值得我们品读、学习、传承和发扬。

赤胆忠诚的为民品行

  吴强忠始终以党的事业、人民的事业为重，实现人民平安、共同富裕的崇高理想，是他的精神支柱。
  吴强忠1955年2月出生于浙江庆元。1976年2月参加工作。1984年7月加入中国共产党。大学学历、市级（检察)人民监督员、基层法律工作者、浙江省首届特级人民调解员，他是一个“肾”移植三十四年的病人，他战病魔、洒热血、甘奉献，顽强坚韧,身上有一股一往无前的拼劲儿;他勇于担当,遇到疑难棘手案件,敢于摒弃惯性思维找到解题良方;他追求卓越,总是不怕困难想办法解决问题。他三十四年坚守在被称为“第一难”的信访、调解工作岗位上‌。

图片资料：哪有诉求就有吴强忠出现在纠纷现场

他在基层工作四十九载，其中三十四年坚守奋战在人民调解岗位上，成功调解各类矛盾纠纷6830余件，代表政府出庭应诉案件120余件。6890余人次群众上访件，件件有报结；77980余人次法律咨询解答，人人满意而归。除此之外，他还在老年大学为老年人讲授法律常识，为全县调解、信访干部培训授课，在全市政法、平安会上作典型发言，他是做好传帮带的践行者。吴强忠无愧于党和人民，是当代颇具影响力的道德与法治先锋人物。他先后获得全国司法行政系统二级英雄模范、“中国好人”“全国人民满意司法员”“全国十大法制新闻人物”“全国百名感动中国人物”“全国模范人民调解员”“浙江省敬业奉献道德模范”“浙江省优秀人民调解员”“浙江省十大优秀司法所长”“浙江省优秀人民监督员”“浙江省最美银耀志愿者”等80多项荣誉称号，并曾荣立个人一等功、二等功、三等功。为集体获得：集体三等功、二等功各一次、省级示范司法所、省级规范化司法所、省级廉政示范窗口等。省、市、县级年度先进20余次。他把一生奉献给了庆元这片热土，在践行党的宗旨、服务人民群众的同时，也实现了自己的人生价值。

吃苦耐劳的工作态度

  他为百姓遮风挡雨。是全社会学习的楷模。无论身处何种岗位，都应该以吴强忠为榜样，时刻牢记自己肩上的责任，能吃苦、会干事、勇担当，不忘本、重情怀、敢作为，争做吴强忠精神的传播者、实践者。维护公平正义是他的梦想，捍卫法律尊严是他的志向。对每一位当事人负责是他的坚守，对每一起案件用心是他的追求。

图片资料：当事人送锦旗

当事人说：老吴办事一丝不苟，无私奉献，吃苦耐劳，不图名利，不计得失。为我们办案不要一分钱，不要一包烟，在法律面前人人平等，以事实为依据，以法律为准绳，确实是我们群众心中的亲“娘舅”。

  庆元群众说：老吴有求必应，公道正派，找他办事让人心里踏实，他是维护我们百姓合法权益的“守护神”。吴强忠他无愧于时代、无愧于人民、无愧于历史，他的真实事迹催人奋进!他一生的足迹实在让众人可亲、可敬、可信、可学、令人崇敬感动！是新时期当之无愧的时代先锋。

  组织上评价：吴强忠心系百姓疾苦，千方百计为百姓排忧解难，体现出一名优秀基层退休干部的责任与担当。

图片资料：庆元县委县政府、浙江省司法厅联合为吴强忠召开庆功大会

吴强忠自己认为，“人生价值观应该是学习的一生，奋斗的一生和奉献的一生；一个人的价值不在于学到了什么，而在于为社会奉献了什么；人生的价值不在于地位的高低、权力和岗位的大小，而在于你威信的高低、能力的大小，对社会、对人民、对党和对国家贡献的大小；能为百姓“跑腿”是福份，不能辜负百姓对干部的信任”。

默默奉献，甘当“解铃人”

   他练就了法律通、‌民俗通、‌政策通的调解技巧与方法，‌灵活应对和化解僵局‌，保持冷静和耐心，灵活运用各种方法和技巧，能够高效、‌公正地处理复杂矛盾和信访积案，‌赢得了党和群众的广泛赞誉‌。 吴强忠说： “人不伤心不落泪，民无委屈不诉求，”咱们的党员、干部、人民调解员应该勇于、敢于、善于为老百姓分点担当，为老百姓解决ー些实际困难，让伤心者泪少流ー点、让委屈者少ー点委屈，让公平、正义多ー点，才能让这美好的社会更加和谐。 心系百姓，为民解忧，这不仅是每个人的责任，更是一种美好的品质‌，忠于职守、全力付出、追求卓越，这都是一个共产党员的应尽义务和本分。他始终把群众的利益放在首位，‌急民所急、‌忧民之忧，‌用实际行动践行了共产党员的初心和使命‌。  

    三十四年调解路从不言苦

“人民止上”江山就是人民、做到“心中有党”、“心中有民”、心中有责”、“心中有戒”坚守初心与使命‌：‌无论环境如何变化，‌都应坚守初心，‌牢记使命，‌牢记民生无小事，枝叶总关情，为社会和谐与人民福祉而奋斗‌。吴强忠为了辖区的和谐稳定，不管是酷暑严寒，还是风雪交加，他用最美的心灵走进千家万户、用最美的微笑直对各种困难、用最美的耐心化解矛盾僵局、用最美的真诚打动当地百姓……，勇于担当，‌敢于挑战‌：‌面对困难和挑战，‌吴强忠从不退缩，‌总是勇往直前。‌我们也应勇于担当责任，‌敢于面对挑战，‌不畏艰难困苦，做好“人民至上”的“解铃人”‌。  

图片资料：省、市、县、群众对吴强忠伸拇指和鲜花点赞

202年9月4日下午，吴强忠在丽水市中级人民法院代理政府案件出庭应诉，县社会治理中心来电，本县百山祖镇一工人在工地上被蜂咬后因抢救无效死亡，二十多人在中心要求政府有个说法并涉及赔偿等问题，他在17时30分开完庭审后立即赶回庆元（二百公里）赶到新谣在快餐店吃了口饭直接赶到现场，将当事人带到调解室进行明法说理，并要当事人选出三至五名代表调解。在全面了解案情的来龙去脉后，通过细心调查相关证据，掌握纠纷的根源症结，该案在工作时间属工伤、但承包公司没进行工伤保险，在案件中不放过任何一个可能影响公正结果的环节，吴强忠又到县人民医院查阅当事人历史住院记录，该当事人确实在死亡三天前住过院，出院记载“高血压、呼吸、心脏”是高危病人，因此，对当事人晓之以理，动之以情的劝解，通过一整夜到凌晨三点多以真心与耐心的调解下，最终以陆拾伍万元补偿给死者方达成书面协议并进了司法确认，将该棘手案件成功调处。

庆元县领导对吴强忠的调解工作给予了充分肯定：“为民”，是吴强忠急民所急、忧民所忧的出发点和落脚点；“务实”，是吴强忠夜以继日坚守的本质特征；“清廉”，是吴强忠清白做人、磊落做事的基本准则。” 如果你在凌晨两点多看见七旬高龄吴强忠坚守在调解现场，或是看见他三伏天40多度还在山林里勘察，亦或是寒冷的冬日里看见他仍坚守在第一线，都不用惊讶，因为这就是最真实的吴强忠！他脚踏实地沿着陡峭山路攀登，既当指挥者，又是战斗者；他“心不动于微利之诱、目不眩于五色之惑”敢于仗义执言，反映百姓呼声；他以民为本，用真情实感拉近与群众的距离，将一起起群体事件平息，一桩桩疑难矛盾化解，他是名副其实百姓信任的“黑脸包公”

践行无悔的誓言

无论他在身体健康之时，还是饱受病魔折磨之日，他始终把党和人民的利益放在首位，时刻不忘自己身为一名共产党员的使命和责任，用生命和忠诚树立了一个新时期共产党员的新形象。在不同人的眼中有不同的印象：在同事的眼中，他是个忙起来不分昼夜的“拼命三郎”；在领导心里，他是个不可或缺的“好帮手”；在棘手疑难纠纷面前，他是个耐心、细心、热心、公心、真心的“调解能手”；在老百姓心中，他是个维护群众合法权益的“守护者”； 在家人看来，他却是个“不着家”的丈夫和“见不着”的父亲、爷爷、外公；他的工作平时看得出，关键时候站得出，危急关头豁得出，他是一名久经考验的优秀共产党员。吴强忠这个名字，已被这个时代记住，被党和百姓记住。 吴强忠的人生是高尚的，也是普通而平凡的。一个人在最悲伤的时刻，绝不能忘记自己的信念；一个人在最幸福的时刻，更不能忘记人生的坎坷。人生不是没有鲜花和掌声，不是没有得意与辉煌的时刻，只是我们不能沉迷于铺满鲜花的路途，不能安逸于一帆风顺的道路。人间正道是沧桑，只有不畏劳苦，沿着陡峭山路攀登的人，才能更上一层楼，去欣赏那一览众山小的壮美景色。人的一生，应该是奋斗的一生，吴强忠经历的每一天都应当是他奋斗的足迹。当我们回首吴强忠同志的过去，他战胜死神的力量源泉，也让人们看到了一位共产党员不倒的灵魂，他一路战胜病魔、抛洒热血、一片丹心、一身正气、为民解困，让人难忘，这才是我们最欣慰、最真实、最敬佩、最感动的时代楷模，同时也展示了他崇高的人格风范和巨大的精神魅力，相信广大党员干部能从此文中获得激励和启示。 

图片资料：吴强忠为全县人民调解员培训授课

他制定了严格的响应时间要求，‌即：城内15分钟、‌郊区60分钟内到达纠纷现场，‌以确保快速介入并有效化解矛盾纠纷。‌这种时间观念体现了对突发事件的重视，‌以及对时间和生命的尊重。‌②深入调查‌：‌在处理山林纠纷等复杂案件时，‌亲自上山勘察地形，‌了解实际情况，‌并结合双方持有的证据制作争议山场草图，‌为调解提供准确的基础资料。‌③公平公正‌：‌他始终坚持公平调解的原则，‌不偏不倚地对待双方当事人。‌在调解过程中，‌他既注重法律法规的适用，‌又兼顾公序良俗的要求，‌努力寻找双方都能接受的解决方案。④释法明理‌：‌他善于运用法律知识和调解技巧，‌向当事人释法明理，‌帮助他们理解法律规定和调解方案。‌通过耐心细致的劝说，‌他能够引导当事人达成和解协议。‌⑤注重方法‌：‌他总结出了“六心”和“六善”的调解方法，‌即受理纠纷要热心、‌说服教育要耐心、‌排忧解难要真心、‌矛盾调解要细心、‌评判是非要公心、‌严把廉洁心；‌同时，‌还要善于倾听、‌明法说理、‌发挥人民调解委员会的作用、‌把握调解过程、‌与当事人积极沟通以及善于决断。‌这些方法为他的调解工作提供了有力的支持。‌。⑥实践丰富‌：‌他在人民调解领域有着丰富的实践经验，‌他成功调解了大量复杂疑难的矛盾纠纷，‌并多次受到党委政府的表彰奖励和人民群众的广泛称赞。‌他的调解成功率、‌协议履行率和群众满意率均达到了最高的水平。

‌                                      图片资料：吴强忠深入村（居）了解民情排调矛盾纠纷

编后语：本文主人翁来自基层最一线、最真实、最感动的声音；精法巧调、求和促稳，进千家门、暖万人心，三十四年奔波在调解路上，品尝所有酸甜苦辣从不叫苦，他调出“万家和、练就金刚钻”，奉行格言“人民止上”积德行善将一起起、一桩桩矛盾纠纷化解平息。“时代楷模”吴强忠退而不休、战病魔、分党忧、解民难、五加二、白加黑、酷暑严寒还是风雪交加，哪有群众诉求，哪就有他的身影。他的先进事迹和高尚的人格品德，植根于中华民族深厚的道德积淀，是社会主义核心价值体系的生动诠释，是我国社会思想道德主流的真实写照。 

编辑：李志明