山西:【百日行动】壶关公安:邻居多年矛盾积怨深 民警多次奔波终化解
夏季治安打击整治“百日行动”开展以来,壶关县公安局集店派出所多措并举,强化多方协调配合机制,立足为民办实事,打通为群众服务最后一公里的工作理念,踏实践行新时代“枫桥经验”成功化解一起积怨多年的邻里矛盾纠纷。
8月6日,集店派出所接辖区群众吴某报警,称邻居牛某在她家门口对她进行辱骂,还打了她闺女,要求出警。接警后,民警立即赶赴现场并制止了双方的过激行为。经了解,吴某与牛某两家为一墙之隔的邻居,十多年来,两家人相互猜疑,经常发生口角,遇事互不相让,致使这次矛盾升级发生肢体冲突。
为从根源化解矛盾纠纷,重建和谐邻里关系,民辅警接警后多次奔波上门倾听双方的诉求,结合走访街坊邻居,掌握了双方矛盾的症结所在。集店派出所及时启动派出所与村委会联合开展矛盾化解工作机制。在民辅警和村委会工作人员的不懈努力下,双方当事人最终达成一致协议,双方表示今后一定和睦相处,遵守村规民约,遇事相互谦让,不再发生类似情况。至此,一起多年邻里矛盾纠纷被成功化解。
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